7月18日,记者从拉萨市公安局交警支队车辆管理所(以下简称拉萨车管所)了解到,拉萨车管所微信公众号即将实现网上预约排号功能,预计于今年9月上线。另外,拉萨车管所还购置了两台自助照相设备和8台自助业务综合受理终端机,放置在综合服务大厅,正在进行安装调试,预计一周内投入使用。
记者了解到,截至7月17日,拉萨市机动车保有量已达到266665辆,较去年同期增加了3万多辆。机动车驾驶人的数量更是从去年同期的135600人增加到187092人。
机动车保有量和驾驶人数量的快速增长,随之而来的是前往拉萨车管所综合服务大厅办理业务的市民也逐渐增多。但是,随着近年来自治区公安厅公安交管局交通安全综合服务管理平台网站功能的不断完善和“交管12123”APP的上线普及,为很多车主和驾驶员提供了方便快捷的互联网业务办理渠道,缓解了拉萨车管所业务办理压力。从拉萨车管所技术部门的统计数据来看,今年以来,通过互联网办理补领机动车行驶证、换领机动车驾驶证、申领免检合格标志、遗失补证、期满换证、驾考预约、违法缴款、简易事故处理等业务的人数在不断增加。“今年以来,通过网上预约驾照考试的人数就达到81445人次,而且已经有62757人次办结了相应的考试业务。”拉萨车管所技术岗民警沈利兵介绍。
拉萨市民张女士告诉记者,她的车检到期,需要重新申领免检标志,但由于工作繁忙,一直没腾出时间请假到拉萨车管所业务窗口办理。就在前两天,朋友推荐她下载了“交管12123”APP,通过“免检车申领检验标志”功能几分钟就搞定了,交管部门会在办理好之后通过EMS将她的检验标志直接寄到家中。沈利兵介绍,目前“交管12123”APP在拉萨的用户数已达到67965人,在近期用户活跃度最高的一天,有11818人通过这款APP办理或查询业务。为车主和驾驶员提供方便的同时,也大大减轻了拉萨车管所现场业务办理的压力。
记者打开“交管12123”APP看到,该APP除了能办理换领机动车驾驶证、遗失补证、驾考预约、违法缴款、简易事故处理等传统业务以外,近期还新增了“一键挪车”功能。
如果车辆被挡,联系不到挡住车辆的车主,现在只需要点击进入“一键挪车”,填写信息,拍摄图片上传后,用户只要发出申请,挡住车辆的车主会立即收到挪车短信。
在便民服务方面,拉萨车管所探索新举措,增加新渠道。沈利兵说:“拉萨车管所微信公众号即将实现网上预约排号功能,预计于今年9月上线。”每天到拉萨车管所综合服务大厅办理业务的市民很多。网上预约排号功能开通后,市民可在网上提前预约,准时到场即可办理业务,大大减少排队等待时间。除此之外,拉萨车管所还购置了两台自助照相设备和8台自助业务综合受理终端机,已经放置在综合服务大厅,正在进行安装调试工作,预计一周内投入使用。
“以前群众来办理证件相关业务时需要排队照相或者去旁边的照相馆,费时费力,有了自助设备以后,可以高效率完成拍照程序。另外,自助业务综合受理终端机投用后,大概可以受理车管所所有业务中60%的业务,比如申请免检标志、补证发证等。办理这些业务的市民可以不用再取号排号,直接在终端机上完成操作。”沈利兵说。(文/图 记者 刘欢)