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中国移动西藏公司全面做好虫草采挖季通信保障和驻点服务工作

发布日期:2019-07-02     资料来源:中国移动西藏公司      点击数:次    【字体:

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日前,拉萨、昌都、那曲等地为期40余天的虫草采挖季陆续进入尾声。从5月中下旬开始,中国移动西藏公司通过基站扩容、新建临时站点、出动应急通信车,开展线路巡检、节点发电、驻点服务等举措,第一时间启动应急预案,全面做好虫草采挖季通信保障和驻点服务工作。

截至7月2日,中国移动西藏公司累计出动保障服务人员1100余人次,保障车辆610台次,油机430台次,确保各虫草采挖点和群众驻地的通信畅通。保障期间,中国移动西藏公司各类应急通信车共计吸收话务量34.116万Erl、数据流量245.48TB;在驻点服务现场,累计办理各类业务3982笔,服务人数超3000余人。

在拉萨市当雄县,中国移动西藏公司以当雄县第四届“情醉姆蓝雪山,寻觅虫草之旅”虫草文化旅游节为契机,在海拔4400米的乌玛乡为开展为期20天的通信服务,通过应急通信车为现场提供2/4G网络,同时开设边民服务点,为当地群众提供办卡、充值、套餐迁转等服务。

在昌都丁青、类乌齐两县的26个重要虫草采集场地共扩容2/4G基站 219个,新开通虫草点覆盖基站5个,累计出动通信应急车62台次,累计吸收话务量约33.7万Erl,数据流量约238.6TB。同时,分公司渠道经理带领直销队分组进行虫草点驻点服务,为客户提供缴费、办卡、终端、业务办理及手机充电等基础服务支撑。

在那曲色尼区、比如、巴青、嘉黎、索县等,中国移动西藏公司结合采挖人员作息时间,从5月20日到7月1日期间,在人员较为集中的地点搭建帐篷营业厅,切实为客户服务,除了提供办卡、充值等基础服务外,还通过应急通信车、油机发电等,为现场提供7X24小时的网络服务,确保虫草采挖点通信畅通。(程海燕 德吉曲珍)